Ouverture de porte à Lyon : claquée ou verrouillée

Vous êtes devant une porte claquée ou verrouillée à Lyon ? Décrivez le type de porte, l’état de la serrure et votre adresse au 06 08 92 95 05. Gaspard Pistre, artisan serrurier DSPS, vous indique les possibilités et les conditions avant les travaux.

Porte claquée : quelles informations donner ?

Une porte claquée est refermée sans que la clé ait nécessairement été tournée. Précisez si la clé est restée à l’intérieur, si une poignée existe côté extérieur et si la porte est équipée de points de fermeture supplémentaires. Ne forcez pas la porte ni le cylindre : la méthode d’ouverture dépend de l’installation réelle et de son état.

Porte verrouillée ou clé coincée

Une porte fermée à clé, une serrure multipoints ou un cylindre défectueux peut demander une autre intervention. Indiquez si la clé tourne, si elle est cassée dans la serrure et si vous constatez un dommage sur la porte. Le serrurier vérifie la configuration avant de présenter les options. Si une pièce doit être changée, le remplacement du cylindre ou de la serrure est discuté séparément.

Prix d’une ouverture de porte à Lyon

DSPS publie une grille de dépannage par créneau horaire : 130 € HT la première heure indivisible en semaine de 8 h à 19 h ; 170 € HT de 19 h à 23 h en semaine et le samedi de 8 h à 23 h ; 200 € HT après 23 h, le dimanche et les jours fériés. Les heures supplémentaires et les pièces ont leurs propres montants. Le prix total dépend du constat, des éventuelles pièces et des conditions de déplacement. Demandez le montant applicable avant de valider.

Où DSPS intervient-il ?

DSPS intervient dans tout Lyon et traite les demandes à Villeurbanne, Décines, Miribel, Beynost et dans les Monts du Lyonnais, ainsi qu’aux alentours selon l’adresse. Consultez les zones d’intervention et indiquez la commune lors de l’appel pour confirmer la prise en charge.

Avant d’appeler

Notez votre adresse précise et votre arrondissement ou commune.
Indiquez si la porte est claquée, verrouillée ou endommagée.
Signalez une clé cassée, une clé restée à l’intérieur ou un mécanisme multipoints.
Demandez les conditions de déplacement, la TVA, les pièces éventuelles et le devis.